นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว rotowire

rotowire ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส ตรงไปตรงมา และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

rotowire ปกป้องข้อมูลคุณ อย่างไร

ภาพรวมของมาตรการที่เรานำมาใช้เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ rotowire ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ใช้กันในระบบธนาคาร ทำให้การดักจับข้อมูลเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติ

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

rotowire ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตหรือจัดการผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีได้โดยตรง

ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ

เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้

เลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนได้

คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการสื่อสารด้านการตลาดจาก rotowire หรือไม่ และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ rotowire ผ่านเว็บไซต์ rotowire.onl และแอปพลิเคชันมือถือ
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

rotowire ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและควรได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ไปทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้กับเราโดยตรง หรือที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน rotowire ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ทั้งบนมือถือ Android iOS หรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การใช้งาน rotowire ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ


2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rotowire เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) กรอกตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ กรอกตอนสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม กรอกเมื่อเพิ่มบัญชีและทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน เวลาการใช้งาน เก็บอัตโนมัติในระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ เก็บอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อ
ข้อมูลคุกกี้ ค่าคุกกี้ session และ preferences เก็บผ่านเบราว์เซอร์

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เช่น ข้อมูลศาสนา การเมือง หรือสุขภาพ


3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

rotowire ใช้ข้อมูลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • การให้บริการ: ใช้ในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน PromptPay และโอนธนาคาร และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ใช้ยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานความปลอดภัย โดยเฉพาะสำหรับการถอนเงินและธุรกรรมมูลค่าสูง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันการกระทำที่ผิดปกติ เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การฟอกเงิน หรือการใช้โบนัสผิดเงื่อนไข
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุง UI/UX และเพิ่มฟีเจอร์ที่ตรงกับความต้องการของผู้เล่นไทย
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสาร เฉพาะกับสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

rotowire ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการร่วม: เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อทำงานในนามของเรา โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่แพ้กัน
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือระบบตรวจสอบ เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม
ยืนยัน: rotowire ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

rotowire ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสามประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งาน rotowire อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ต่างๆ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เกมที่ชอบ และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์


6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

rotowire ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เรามีได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงที่ละเอียดอ่อน
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้เราจะพยายามอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ หากคุณพบหรือสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกละเมิด โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]


7

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

rotowire เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และสำหรับระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่จำเป็น ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการใช้งานและ log: เก็บ 2 ปีสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้ rotowire จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


8

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก rotowire ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อได้ที่ [email protected] หรือ Live Chat บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ


9

การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

rotowire ให้บริการเฉพาะสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ rotowire โปรดติดต่อเราที่ [email protected] โดยทันที


10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

rotowire ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งาน rotowire ต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นครั้งคราว


11

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน rotowire ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ให้บริการ 24 ชั่วโมง ภาษาไทย
  • คำถามทั่วไป: ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาถึง 90 วัน แต่จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ rotowire
สมัครและเริ่มเล่นได้เลยวันนี้

เราดูแลทุกข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครฟรี ฝากผ่าน PromptPay รับโบนัสต้อนรับทันที