ข้อกำหนดและเงื่อนไข rotowire

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ rotowire ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ rotowire.onl และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ rotowire ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้ออย่างไม่มีข้อสงวน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว โดย rotowire จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

การสมัครสมาชิก rotowire มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่คุณต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• คุณต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก rotowire ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• คุณต้องสมัครในนามของตัวเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และเลขบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตนเอง
• แต่ละบุคคลมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือบัญชีธนาคาร
• rotowire ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด rotowire ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยต่อไปนี้

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น รวมถึงทีมงาน rotowire ซึ่งไม่มีความจำเป็นต้องขอรหัสผ่านของคุณ
• หากพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชีหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตทันที
• ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร
• การเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะมีความเสี่ยง ควรใช้ความระมัดระวัง

rotowire ใช้ระบบการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) และการเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน

rotowire รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่รองรับสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคารออนไลน์ (SCB, KBANK, KTB, BBL, TMB, BAY), TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต

• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่รับฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางและระดับบัญชีของสมาชิก ตรวจสอบยอดที่อนุญาตได้ในหน้าการเงินของบัญชี
• การถอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น rotowire ไม่โอนเงินเข้าบัญชีผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
• rotowire ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะสำหรับการถอนครั้งแรกหรือยอดสูง
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ rotowire ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสยังไม่ถือเป็นเงินจริงจนกว่าจะทำเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไขที่กำหนด

rotowire พยายามดำเนินการถอนเงินภายใน 1-24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ แต่อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมตามกระบวนการด้านความปลอดภัย

rotowire มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกตลอดปี การรับโบนัสแต่ละรายการถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ด้วย ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หน้า โปรโมชั่น

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทตามเงื่อนไขที่ระบุ การพยายามรับโบนัสซ้ำหรือโดยไม่ตรงตามเงื่อนไขอาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก
• rotowire ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งล่วงหน้าหากเป็นไปได้
• การใช้โบนัสหลายบัญชีหรือร่วมกันหลายคนเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่น ("bonus abuse") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• โบนัสบางประเภทมีอายุจำกัด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• rotowire ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินชี้ขาดในข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโปรโมชั่น และการตัดสินของ rotowire ถือเป็นที่สิ้นสุด

การเดิมพันบน rotowire อยู่ภายใต้กฎทั่วไปและกฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านี้ก่อนวางเดิมพัน

• การตัดสินผลการเดิมพันทุกรายการขึ้นอยู่กับผลลัพธ์จริงของเกมหรือเหตุการณ์ที่เดิมพัน rotowire ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น rotowire ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับแก้ผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• ผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคาหรือออดส์ที่ผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัดจะถือเป็นโมฆะ
• สมาชิกไม่ควรใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์พิเศษใดๆ ที่ให้ประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม
• ผลของเกมสล็อตและเกมคาสิโนใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลลัพธ์แต่ละครั้งเป็นอิสระจากกัน

rotowire มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง ละเมิดระบบ หรือส่งผลเสียต่อสมาชิกอื่น การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฝากและถอนเงินโดยไม่มีเจตนาเล่นจริง ("ล้างเงิน") หรือธุรกรรมที่น่าสงสัยในลักษณะอื่น
• การปลอมแปลงเอกสารหรือให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การพยายามเข้าถึงบัญชีผู้อื่น หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นภัยต่อระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม

rotowire ให้บริการในสภาพ "as is" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดที่สมาชิกควรรับทราบดังนี้

• rotowire ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือกรณีฉุกเฉิน
• rotowire ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชค ไม่มีการรับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ
• rotowire ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก อุปกรณ์ที่ชำรุด หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งระหว่างข้อมูลที่แสดงในระบบของสมาชิกกับบันทึกเซิร์ฟเวอร์ของ rotowire บันทึกเซิร์ฟเวอร์จะถือเป็นหลักฐานที่ถูกต้อง

rotowire ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การกระทำที่น่าสงสัยในด้านการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้บัญชีหลายใบโดยบุคคลเดียวกัน
• คำร้องขอของสมาชิกเองในกรณีที่ต้องการปิดบัญชี

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับคืนตามกระบวนการมาตรฐาน หักลบยอดที่เกิดจากโบนัสที่ยังทำเทิร์นไม่ครบ

rotowire ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้งาน rotowire ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้

rotowire เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและควบคุมได้ เราจึงสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและใช้เครื่องมือที่เรามีให้

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอหยุดพักการเล่นชั่วคราวหรือยกเว้นตัวเองจากแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ
• หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดอ่านข้อมูลและขอความช่วยเหลือที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ไม่มีการรับประกันว่าจะได้กำไรหรือเงินคืน โปรดเดิมพันในขอบเขตที่คุณรับได้

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อ rotowire ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ให้บริการ 24/7
• อ่านคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ สำหรับคำถามทั่วไป

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ rotowire เราจะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาอย่างสันติก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นทางเลือกก่อนการดำเนินคดีทางศาล

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ rotowire